อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว bff999

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
bff999 นโยบายความเป็นส่วนตัว bff999
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนา การแก้ไข หรือการลบข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือความปลอดภัยของบัญชี ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่า

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บ

คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาเท่านั้น คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์ตาม PDPA

ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อขอใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบการใช้งานหลักของบัญชี

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าคุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy บนมือถือ ข้อมูลจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต